Decisão

DECIDIR

Como tem Gestores que tem extrema dificuldade para tomar uma decisão.

Na grande maioria das vezes, todas as variáveis estão disponíveis, mas a decisão não é tomada. Empurrada com a barriga, enrolada, postergada, adiada, procrastinada...

O mundo moderno exige tomadas de decisões rápidas, os gestores tem que ser ágeis, tal qual um Juiz de Futebol que em questão de segundos tem que decidir um lance que pode mudar a vida de um jogo, com implicações em milhares de torcedores e também milhões de reais.

Mas ele uma vez decidido, tem que assumir todos os riscos e imediatamente estar pronto para nova decisão.

Não existe mais espaço para os Muristas, que não querem correr riscos, que não colocam sua cabeça á prêmio.

Pensem nisto

Bons negócios

Antonio Louzada

www.whohub.com/louzada Entrevista na Web

INOVAÇÃO

INOVAR = Reinventar, inovação não dizer apenas uma coisa nova, pode ser algo que já existe, mas aprimorado.

Temos vários exemplos: A Arno reinventou o ventilador quando decidiu agregar uma pastilha anti mosquito na frente do seu ventilador, que alem de refrescar também espanta os mosquitos.

A JOAPE, também inovou quando reinventou o circulador de ar, introduzindo água, que vaporizada em minúsculas partículas, refresca o ambiente sem molhar.

Como vemos podemos inovar muito, basta examinar com atenção tudo o que se passa á nossa volta.

Podemos inovar em processos, otimizando e reduzindo custos, com decorrente aumento de produtividade.

Para que possamos fazer parte da seleta equipe que inova, temos que sair da mesmisse, temos que ousar, e invariávelmente enfrentar, descrenças e atitudes jocosas, e principalmente riscos.

A Fotocoiadora, um dos maiores inventos dos tempos modernos, (imaginem o mundo corporativo sem uma copiadora..)

Pois ela foi inventada por um funcionário da IBM, que após analisar o projeto, decidiu engavetá-lo por não estar alinhado com o "Core Business" da Companhia IBM (Industry Business Machine) Vendas de Máquinas Tabuladoras.

O Funcionário em questão, demitiu-se e fundou a Xerox.

Este certamente inovou..

Quem sabe não temos algo que possa ser reiventado bem ao nosso lado?

Pensem nisto.

Bons negócios para todos.

Antonio Louzada

www.whohub.com/louzada Entrevista na Web

www.realcorp.com.br

GERENTE NOVO CUIDADO

Prestigie seu novo gerente, mas com rédeas curtas, pois tem muito gerente bom de papo, mas completamente "Nonsense". São os aprendizes de feiticeiro, normalmente vem de áreas não a fins a que está assumindo.

Chegam cheio de idéias (aquelas que fazem bem aos ouvidos do patrão):

- Vamos reduzir custos, estão ganhando demais, estão completamente fora do mercado.

- Vamos agregar valor ao seu produto, revisaremos todos os processos e também vamos renovar seu canal.

Normalmente eles tem muitas iniciativas e poucas acabativas.

Sabem como ninguem fazer um Mktg perfeito de sí mesmo.

Entram alterando Lay Out,derrubando paredes e erguendo outras as invisíveis, e promovendo "profundas modificações"

No final destroem a inteligência da empresa.

Quando a verdade aparece, eles tem milhões de dados e informações para justificar o fracasso da operação.

Veja bem, o mercado desaqueceu, a Crise do Oriente Médio, combinada com a queda da Bolsa de Nova York, que aliada a quebra da safra, gerou insegurança no empresário Brasileiro ...

Eleja um período de "quarentena" onde ele deverá montar e apresentar um consistente plano de ação, vá afrouxando as rédeas aos poucos.

Caso ele queira desmontar os modelos operacionais existentes sem apresentar outro melhor, aproveite o período de experiência e agradeça.

Senão .. Já ouviu falar de espiral invertida?

Pensem nisto

Antonio Louzada

O MUNDO MUDOU

A IBM lucrou bilhões de dólares ao longo do tempo, vendendo ferro, máquinas de escrever, Máquinas Tabuladoras e até Computadores.  

Quando produziu o primeiro software o DOS, os seus criadores foram incentivados a se livrar daquilo, não era o core business, não estava no planejamento estratégico, lembraram que o negócio da IBM era Hardware, não software, o próprio nome lembra isso  Industry  Business  Machine.

Acabaram "dando" de presente o DOS, para o Bill Gates ,e aí surgiu a Microsoft.

O Brasil foi o  país que mais deu dinheiro á IBM, pois na época da reserva de mercado, não se podia importar mini computadores, ai restaram o Mainframe como equipamentos confiáveis, mas super dimensionados.

Poucos anos depois a IBM perdeu 6 bilhões de dólares em um só ano.

Aí chamaram um novo presidente Mr. Nabisco, pois ele vinha da Nabisco, grande distribuidora de biscoitos.

Este presidente que não entendia um ovo de computadores, decidiu que era chagada a hora da IBM MUDAR,  migrar para SERVIÇOS.

Hoje a IBM não vende máquinas, até a sua divisão de PC´s ela vendeu para a LENOVO.

Nos USA, surgiu uma nova metodologia, denominada H&S  Hardware and Service, que tem por objetivo transformar Hardware em Serviços com valor agregado.  Exemplo os carros serem alugados ao invés de vendidos...

Os serviços já representam mais de 65% do PIB brasileiro, a previsão é que ele passe a casa dos 75% até 2024

Pensem nisto e repensem seus negócios.

BONS NEGÓCIOS

PARCERIA

Parceria

Conceito ideal de negociação, pressupõe uma relação vencedora Ganha x Ganha

Infelizmente, muito pouco praticado. O termo está desgastado pela vigência da "Lei de Gerson" sustentada pela perdedora relação Eu (cliente), ganho e você (Forncedor) perde.

Infelizmente, tenho conhecimento de alguns conteúdos programáticos de cursos destinados a ensinar compradores a "extrair o suco" dos vendedores.

Tem empresas grandes, que ainda medem seus compradores exclusivamente pelo somatório de descontos obtidos em negociações, que pena.

Quanto tempo ainda vão perder para descobrir e aplicar o verdadeiro conceito de parceria, onde o problema do comprador passa a ser o problema do vendedor, e os dois somados e unidos resolvem este "problema" da melhora maneira, da forma mais viável para ambas empresas.

Em matemática isto é chamado de Equação Ótima.

Pensem nisso e Bons Negócios

Louzada

www.realcorp.com.br

Condições e Informações

Tive o privilégio de fazer parte da familia HP, e numa palestra do Senhor Bill Hewlett, um dos fundadores da HP, em Pallo Alto na Califórnia tive a sorte de absorver um dos preciosos ensinamentos que me acompanham desde aquela época.

Teve um momento em sua palestra, em que um dos inúmeros reporteres que lá estava pediu-lhe que dissesse qual teria sido o fator mais importante para o vertiginoso crescimento da HP.

Pois em 40 anos tinha saido de uma garagem de madeira,(imagem acima) e conquistado o mundo, com presença em mais de 90 países e mais de 100 mil funcionários.

O Fundador Bill Hewlett, pensou por um momento e respondeu:

Foi a minha crença, e a do meu sócio Willian Packard, de que dadas as CONDIÇÕES e as INFORMAÇÕES todos os colaboradores SEMPRE dariam o máximo de sí para bem executar uma tarefa.

E continuou ele, sempre que alguma coisa saía errada, nós, antes de sair xingando e esbravejando contra o colaborador, fazíamos duas perguntas a nós mesmos:

1. Ele tinha todas as condições (equipamentos, infra-estrutura ...)


2. Ele tinha todas as informações?

Pasmem, disse ele, na grande maioria dos casos a resposta era NÃO.

E neste caso, o responsável pelo problema ocorrido NÃO era o funcionário ou colaborador, e sim QUEM deveria ter fornecido as condições e ou as informações.

O pior era que na maioria dos casos éramos nós os culpados...

Mas por outro lado, caso ele tivesse as condições e as informações, nos questionávamos se ele, o colaborador, relamente tinha o perfil para fazer parte da nossa família...

Estes ensinamentos me acompanham desde aquele precioso momento e muito tem me ajudado nos meus relacionamentos.

Pensem a respeito e da próxima vez que forem dar uma bronca, antes, faça as duas perguntas...

Um grande abraço a todos o bons negócios

Louzada 2010

Fracasso

A maioria dos vendedores não fracassam porque não conhecem seu produto, nem porque não estejam motivados; fracassam porque não tem um entendimento muito claro situação da venda, poque não entendem como funciona o processo de compra nas corporações, quem são seus compradores, quais suas necessidades e em que modo eles se encontram.