sexta-feira, 26 de agosto de 2011

Entregar o Básico


Hoje em dia é muito comum se falar em valor agregado.
Tem que encantar o cliente. A agência de viagens não vende pacotes turísticos, eles vendem sonho...

Mas na maioria das vezes esquecem de entregar o básico.

De que adianta uma sala de espera com ar condicionado, água gelada, cafezinho, jornais do dia, televisão de 40 polegadas, se o serviço contratado, for mal feito, demorar horas a mais do que o combinado e no final o preço não for o estimado?

Pensem nisto e bons negócios

quinta-feira, 25 de agosto de 2011

Imponderável

Imponderável:

Toda a Venda, e principalmente a venda Corporativa ou Estratégica, possui muitos fatores que não estão sob o nosso controle.

Normalmente quando questionado sobre o status de uma venda o vendedor reproduz SUAS impressões e sensações de como ele está naquele momento.

Ele acha que está bem, que o (s) comprador(es) querem o seu produto ou serviço, que o seu preço está bem posicionado, que o concorrente não tem chance, que ele tem credibilidade com o cliente...

E quando perguntado sobre qual percentual de possibilidade de fechamento em determinada data ele chuta x %.

A menos que ele, vendedor use uma metodologia de GESTÃO DE OPORTUNIDADES, a qual tem por objetivo guiar o responsável da conta, pelos tortuosos caminhos da negociação, REDUZINDO os imponderáveis, trazendo grande parte dos controles para a sua mão e com isso, fazendo com que a concorrência REAJA aos seus movimentos, ele vai continuar no achometro.

Os compradores, quando são bons, sabem muito bem embaralhar as informações, confundindo o vendedor, sempre disponibilizando cenouras ao longo do caminho, mantendo a chama da esperança acesa, até que ele comprador decida quem vai ser contemplado.

Para evitar isto, é que as metodologias foram criadas.
Eleja uma delas, em use-a em suas negociações estratégicas.
Só não pode é continuar vendendo como antigamente no FEELING.

Pensem nisto e Bons Negócios

terça-feira, 23 de agosto de 2011

Computação em Nuvem ou Cloud Computer


A Computação em Nuvem, tem gerado restrições em um grande número de gestores de TI. Desconfiam quando os dados ficam fora das suas vistas. Temem o vazamento das suas informações sigilosas.

Já vi este filme, quandos os primeiros sistemas de contabilidade, necessitavam retirar os dados das fichas diário e razão, dos arquivos cardex, para os cartões perfurados ou fitas magnéticas.

Foi um desespero dos contadores. Como eles iriam ficar sem poder tocar nos seus dados? e o sigilo, quem garantiria?

Quando acessamos nosso Home Bank, pensamos que os servidores e os dados, estão dentro dos prédios dos bancos.

Errado, eles estão guardados nos Data Center´s, os mesmos que na grande maioria das vezes armazenam nossas páginas web.

São verdadeira fortalezas, com redundância de tudo, e com replicação remota de todas as operações havidas.

Os dados estão sim muito mais seguros do que sob nosso domínio. Lembro de um amigo que perdeu um DVD de Backup de um empresa , deixando no balcão de um MacDonalds...

Fiquem tranquilo, pois a segurança dos dados tem o mesmo nível de proteção de uma operação bancária, depende exclusivamente de nós.

Vamos nos acostumar, pois os seus dados irão sim parar em uma nuvem, muito mais rápido que você pensa.

Bons negócios