Planejamento

"O Planejamento é um processo gerencial que diz respeito á formulação de objetivos para a seleção de programas de ação que objetivem sua execução."

Esta é uma definição clássica, vamos traduzir para a realidade de Vendas.

Quota ou Cota é a definição de um valor (Número) que nada mais é do que um compromisso a ser realizado pelo vendedor - OBJETIVO de vendas a ser atingido.

Tive um chefe que todos os dias ao final do expediênte abria intempestivamente a porta da nossa sala e gritava "QUAL É O NÚMERO" éra só isso o que falava, sujeioto esquisito aquele...

Voltando, o número, Objetivo de vendas a ser atingido, tem prazos para ser realizado, normalmente ele é medido por trimestres, pois esta modalidade permite que o vendedor até possa ir mal em um mês, mas consiga se recuperar no mês seguinte.

O acompanhamento é semanal/mensal, pois permite que se acenda luz amarela em caso do não cumprimento do número, e imediatamente se busque correções.

O problema começa, quando a quota/cota é determinada sem critério, e infelizmente esta é a grande realidade.

São gerentes despreparados, que inventam o número e acabam impondo-o a sua(s) equipe(s) que por sua vez, sem voz ativa no processo, acaba(m) fingindo que aceita(m)...

Alguns dos senhores já viu isto acontecer em algum lugar?

Bom, o resultado nós já sabemos:

• Frutrações;
• Rangeres de dentes;
• Gritarias;
• Desculpas;
• Mais Desculpas;
• Demissões...

Como mudar isto?

Este é um novo assunto que iremos abordar amanhã.

Tenham todos um bom Dia e Ótimos Negócios